为什么官网不直接标价
业务量5 万票与 30 万票的网点，方案本就不同
场景只用查件，和要揽收拦截全套，成本不一样
公平与其标个虚价再谈，不如按你的实际情况算
春笋智能客服机器人采用按实际业务量灵活计费的方式，用多少算多少， 不同体量与场景的客户方案不同，新用户首年享有专享优惠。 提供标准版、专业版与集团定制版三种服务模式， 客户可以先免费试用，在实际业务中跑出效果后再决定是否正式合作。 具体报价请联系顾问获取，电话 18O 1351 8939。
服务模式
三种模式，按需要选
下表只说明功能差异，具体价格由顾问按你的业务量测算后给出
标准版
适合刚开始用机器人、以查件应答为主的网点与商家
咨询报价按业务量计费 · 新用户首年优惠
- 智能应答与查件
- 问题件与异常预警
- 人机协同转人工
- 群管理与群发通知
- 运营数据看板
- 智能揽收
- 拦截与批量改址
多数网点的选择
专业版
适合需要机器人真正替人干活、全流程接管的网点与云仓
咨询报价按业务量计费 · 新用户首年优惠
- 标准版全部能力
- 智能揽收（双模式 + 平台分开关）
- 拦截与批量改址（含兜底处理）
- 按单号精准通知到所属客户群
- 每群规则与话术独立配置
- 揽收工号分群配置
- 预警时点与话术自定义
集团定制版
适合多网点集团、加盟总部与有特殊流程要求的客户
咨询报价按规模与需求定制
- 专业版全部能力
- 多网点账号体系
- 总部统一下发话术与规则
- 运营数据集中查看
- 按业务流程定制配置
- 专属实施与培训支持
- 优先响应通道
功能划分为常见配置示例，可按实际需要组合调整；最终以双方确认的服务方案为准。
报价流程
从咨询到上线，五步走完
1
提交需求
留下联系方式与大致业务量
2
顾问沟通
了解票量、场景与现有客服配置
3
出具方案
给出专属方案与报价，含省人测算
4
免费试用
在真实业务中跑一段时间看效果
5
签约上线
确认无误后正式合作
为什么把试用放在签约前？
因为省不省人、准不准，光看 PPT 没用。我们宁可让你先在真实业务里跑一段时间， 用你自己的票量和你自己的客户群跑出数据，再决定值不值。
因为省不省人、准不准，光看 PPT 没用。我们宁可让你先在真实业务里跑一段时间， 用你自己的票量和你自己的客户群跑出数据，再决定值不值。
服务保障
签之前就说清楚：出了问题我们担
机器人的问题，我们担责
正式标准用户在使用过程中，凡因机器人自身原因导致漏处理或错处理、给用户造成损失的，由春笋承担相应罚款。
这一条会写进服务协议——不是销售口头承诺，是白纸黑字。
适用于正式标准用户；限于经核实确属机器人自身原因导致的漏处理或错处理；具体责任范围与认定方式以双方签署的服务协议约定为准。
获取报价
留个联系方式，顾问 1 小时内联系你
我们会先了解你的业务量与场景，再给出专属方案与报价